Bien que certains canaux numériques soient temporairement affectés par la panne actuelle, les clients peuvent continuer à nous joindre via des canaux de communication alternatifs. Nos équipes sont entièrement à votre disposition pour vous aider avec toutes vos questions et demandes via nos canaux de service habituels, y compris le téléphone, le site web ou les applications. Nous espérons que toute communication liée aux e-mails ne subira pas de retard significatif et sera rétablie rapidement.
Communiqué | 13 novembre 2026
Panne mondiale de Microsoft 365
Allianz est actuellement informée d'une panne affectant Microsoft Outlook. Nous surveillons la situation de près et sommes en contact étroit avec Microsoft afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Le service client d'Allianz reste disponible pour nos clients.