Règlement de l'action Allianz × bol. – Action cadeau

Le présent règlement définit les conditions de l'action cadeau digitale dans le cadre de laquelle les clients qui souscrivent ou modifient un contrat Allianz éligible pendant la période de l’action reçoivent un bon cadeau digital bol.

Le présent règlement fixe les conditions de l'action cadeau bol. ainsi que les obligations du preneur d'assurance et d'Allianz Benelux SA dans le cadre de cette action. Les conditions générales et particulières relatives aux contrats d'assurance souscrits restent toutefois d'application. L'action ne porte pas non plus atteinte aux conditions d'acceptation applicables à chaque produit souscrit.

Cette action est organisée par Allianz Benelux SA, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, boulevard du Roi Albert II 32, entreprise d'assurance inscrite à la BCE sous le numéro 0403 258 197 (ci-après « Allianz »). Bol. intervient exclusivement en tant que fournisseur des bons cadeaux digitaux et n'est pas l'organisateur de cette action.

L’action est valable du 15 septembre 2026 au 31 décembre 2026 inclus. Seuls les contrats dont la date de création se situe durant cette période et dont la date de prise d’effet est fixée au plus tard au 1er juillet 2027 sont éligibles. Allianz se réserve le droit de mettre fin à l’action de manière anticipée en cas d’épuisement du stock disponible et de modifier la période de validité de l’action (voir article 11).

L'action s'applique exclusivement aux clients domiciliés en Belgique.

Sont éligibles :

L'avantage est réservé aux preneurs d'assurance existants ou nouveaux qui souscrivent une assurance pour un nouveau risque pendant la période de l’action, dont l'exécution satisfait aux conditions cumulatives suivantes :

• Nouvelles affaires « Car Plan » (voitures particulières à usage privé et professionnel) et changements de véhicule et/ou nouvelles affaires « New Home Plan » ou changements d'adresse. La date de souscription de ces nouvelles affaires doit se situer dans la période de l’action et la date de prise d'effet peut être au plus tard le 1^er juillet 2027.
• Seuls les preneurs d'assurance qui fournissent une adresse e-mail valide dans leur nouveau contrat ou contrat modifié participent à cette action digitale. Le courtier saisit cette adresse e-mail via le champ prévu à cet effet dans l'application de gestion ProLink. Cela active automatiquement la communication digitale pour les informations contractuelles et la facturation digitale. L'opt-in pour les informations commerciales reste optionnel et ne constitue pas une condition de participation.
• Le paiement de la prime d'assurance annuelle de l'assurance mentionnée au premier point ci-dessus.

Sont exclus de la participation les collaborateurs d'Allianz Benelux bénéficiant, au moment de leur participation, d'une réduction de personnel sur les produits d'assurance Allianz, ainsi que les personnes faisant partie de leur ménage.

La valeur du bon cadeau digital bol. dépend du produit Allianz choisi :

Un bon cadeau maximum est accordé par objet de risque assuré. Ils ne sont pas cumulables avec d'autres actions Allianz en cours, sauf mention expresse contraire.

Les clients et les courtiers n'ont aucune démarche à entreprendre et ne doivent pas s'inscrire. Tous les clients éligibles sont informés par Allianz de leur droit au bon cadeau. Ils reçoivent leur bon cadeau après le premier paiement de la prime annuelle du nouveau contrat ou du contrat modifié. Allianz s'efforce d'envoyer les bons cadeau dans les 30 jours suivant le premier paiement de prime à l'adresse e-mail indiquée. Si le client est assuré auprès d'un courtier qui encaisse lui-même les primes d'assurance, nous nous efforçons d'envoyer le bon cadeau dans les 60 jours suivant la date de prise d'effet.

Le bon cadeau n'est envoyé qu'après le paiement effectif de la première prime annuelle. Le premier paiement de prime vaut pour confirmation de l'acceptation du contrat. Si le contrat est annulé, révoqué ou résilié avant le premier paiement de prime, le droit au bon cadeau est perdu. Allianz se réserve le droit de réclamer ou d'annuler un bon cadeau déjà attribué en cas d'abus.

• Le bon cadeau digital bol. est valable 3 ans à compter de la date de création dans le système de bol.
• Le bon cadeau est échangeable sur bol. conformément aux conditions générales de bol., qui s'appliquent à son utilisation.
•  Le bon cadeau ne peut pas être échangé contre de l'argent, n'est pas cessible contre paiement et ne sera pas remplacé en cas de perte ou de vol après livraison.
•  Allianz n'est pas responsable du fonctionnement de la plateforme bol., de la disponibilité des produits ou du service de bol.

Allianz Benelux SA, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, boulevard du Roi Albert II 32, inscrite à la BCE sous le numéro 0403 258 197, agit en tant que responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de cette action.

Dans le cadre de cette action, Allianz traite les données à caractère personnel suivantes des participants :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Type de produit (Car Plan ou New Home Plan)
• Données contractuelles (date du contrat, type de couverture)
• Statut du bon cadeau (envoyé, activé, expiré)

Le traitement des données à caractère personnel est fondé sur :

• Article 6(1)(b) RGPD – l'exécution d'une obligation contractuelle : la livraison du bon cadeau digital dans le cadre de l'offre commerciale liée au contrat d'assurance souscrit ;
• Article 6(1)(f) RGPD – l'intérêt légitime d'Allianz : la gestion et le suivi de la campagne, y compris la prévention de la fraude et le reporting.

Les données sont exclusivement traitées pour :

• La livraison du bon cadeau digital via Adobe Campaign ;
• Le suivi et la gestion de l'action ;
• Le reporting interne sur les résultats de la campagne (au niveau agrégé).

Aucune donnée à caractère personnel des participants n'est partagée avec bol. Bol. fournit exclusivement des codes de bons cadeaux digitaux à Allianz. Le lien entre le code cadeau et le participant est établi exclusivement par Allianz. Bol. n'a à aucun moment accès aux données à caractère personnel des participants.

L'envoi du bon cadeau au participant se fait via Adobe Campaign, une plateforme avec laquelle Allianz a conclu un accord de sous-traitance, conformément à l'article 28 du RGPD.

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de cette action sont conservées comme suit :

• Données de campagne (nom, e-mail, statut du bon cadeau) : maximum 6 mois après la fin de la période de l’action (31 décembre 2026), sauf si une conservation plus longue est légalement requise ;
• Données financières et comptables : conformément au délai légal de conservation de 7 ans ;
• Données de reporting agrégées (sans données à caractère personnel) : sans limitation.

Conformément au RGPD, le participant a le droit de :

• Demander l'accès à ses données à caractère personnel (art. 15 RGPD) ;
• Demander la rectification de données inexactes (art. 16 RGPD) ;
•  Demander l'effacement de ses données (art. 17 RGPD) ;
• Demander la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
• S'opposer au traitement (art. 21 RGPD) ;
• Demander la portabilité de ses données (art. 20 RGPD).

Ces droits peuvent être exercés en contactant le Data Protection Officer d'Allianz Belgique à l'adresse e-mail : privacy@allianz.be.

Si le participant estime que ses données à caractère personnel ne sont pas traitées correctement, il/elle a le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

• Autorité de protection des données
• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• contact@apd-gba.be
• www.autoriteprotectiondonnees.be

Pour plus d'informations sur la manière dont Allianz traite les données à caractère personnel, nous renvoyons à notre politique de confidentialité générale, disponible sur : https://www.allianz.be/fr/particuliers/protection-donnees-personnelles.html#droits

Les éventuelles conséquences fiscales du bon cadeau reçu relèvent de la responsabilité du participant, conformément à la législation applicable.

Allianz se réserve le droit de modifier, suspendre, prolonger ou annuler l'action en cas de force majeure, d'abus, de fraude ou de circonstances indépendantes de sa volonté, sans que cela puisse donner lieu à une quelconque indemnisation.

Allianz ne peut être tenue responsable de dysfonctionnements techniques, de retards dans la livraison du bon cadeau imputables à des tiers, de coordonnées erronées ou incomplètes, ou de toute perte résultant de l'utilisation du bon cadeau. Allianz ne peut en aucun cas être tenue responsable d'éventuels coûts directs ou indirects pouvant survenir dans le chef du client du fait de sa participation à l'action.

Les plaintes relatives à cette action peuvent être adressées à plaintes@allianz.be. Les participants peuvent, s'ils le souhaitent, s'adresser à l'Ombudsman des Assurances (square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles – info@ombudsman-insurance.be).

Le présent règlement est soumis au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents.

En participant à l'action, le participant accepte le présent règlement intégralement et sans réserve. Le présent règlement est consultable sur allianz.be et disponible auprès du courtier. En cas de contradiction entre la communication relative à l'action et le présent règlement, le présent règlement prévaut.