Verhoging plafond Homeras

In het kader van de producten New Home Plan en Home Plan Xpert stelt de woonverzekering de klant onder bepaalde voorwaarden in staat om via Homeras beroep te doen op vakmensen voor de noodzakelijke reparaties aan het beschadigde pand. 

Voorheen kon hij van deze dienst gebruikmaken tot een maximumbedrag van 5.000 euro. 

Om onze klanten beter van dienst te zijn en deze praktische oplossing uit te breiden, hebben we met Homeras afgesproken om dit plafond te verhogen van 5.000 naar 11.000 euro (excl. BTW).  

Het neemt zijn zorgen weg. Hij moet niet meer zelf een professional zoeken voor het opstellen van een offerte of een schatting van de schade, noch de voorschotten voor offertes betalen.

• Vrijstelling is niet van toepassing.
• Een uitgebreid netwerk van professionals is beschikbaar.
• Een snelle en efficiënte service: meer dan 40% van de dossiers wordt binnen 10 dagen afgehandeld.
• Mogelijkheid om te repareren tot een bedrag van 11.000 euro (voorheen 5.000 euro).
• Een kwaliteitscontrole wordt door Homeras uitgevoerd na elke reparatie.

Homeras volgt het hele proces nauwgezet op: van de opening van het dossier tot de sluiting ervan. 

Klanttevredenheidsonderzoek onder klanten die deze dienst hebben gebruikt, toonde aan dat de resultaten uitstekend zijn. Klanten getuigen van het succes en de positieve impact van de dienst. 

We zijn er dan ook van overtuigd dat de verhoging van het plafond uw klanten nog meer gemoedsrust en tevredenheid zal bieden. 

U vindt meer informatie in de voorwaarden voor een reparatie in natura. U vindt er onder andere een paragraaf gewijd aan de Homeras-voorwaarden. 

Hebt u vragen? Aarzel dan niet om uw accountmanager te contacteren.